ДІАГНОСТИКА ГАРМОНІЙНОСТІ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ

Краткое описание

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ
ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ

УДК 005.3:658
На правах рукопису

Попова Наталія Миколаївна

ДІАГНОСТИКА ГАРМОНІЙНОСТІ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ

08.00.04  економіка та управління підприємством

ДИСЕРТАЦІЯ
на здобуття наукового ступеня кан-дидата економічних наук

Науковий керівник:
доктор економічних наук
Шаріпова Ольга Сергіївна

Луганськ 2012

ЗМІСТ
ВСТУП 2
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ГАРМОНІЙНОСТІ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 2
1.1. Особливості управлінської діяльності та її вплив на стійкість функціонування підприємства 2
1.2. Теоретичні аспекти понять гармонізації та гармонійності управлінської діяльності 2
1.3. Визначення об'єктів гармонізації управлінської діяльності 2
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 1 2
РОЗДІЛ 2. МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ДІАГНОСТИКИ ГАРМОНІЙНОСТІ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 2
2.1. Формування систем чинників, що впливають на гармонійності управлінської діяльності 2
2.2. Створення інформаційної моделі гармонійності управлінської діяльності 2
2.3. Дослідження чинників, що впливають на рівень гармонійності управлінської діяльності на підприємствах, які є базою дослідження 2
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 2 2
РОЗДІЛ 3. СТРУКТУРНО-ЛОГІЧНІ ТА КІЛЬКІСНІ МЕТОДИ ВИЗНАЧЕННЯ ГАРМОНІЙНОСТІ ТА ЇЇ РІВНЯ 2
3.1. Розробка системи показників, що визначають гармонійність управлінської діяльності 2
3.2. Діагностика та визначення оптимального рівня гармонійності управлінської діяльності 2
3.3. Визначення оптимального рівня гармонійності управлінської діяльності 2
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 3 2
ВИСНОВКИ 2
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 2
ДОДАТКИ 2

ВСТУП

Актуальність теми. Динамічний розвиток ринку, жорстка конкуренція як на національному, так і на міжнародному рівні вимагають від підприємств здійснення заходів, спрямованих на підвищення результативності своєї діяльності. Ефективна управлінська діяльність є складним процесом, який забезпечує успішність функціонування підприємства. Одним з комплексних показників успішності роботи управлінського персоналу підприємства є гармонійність управлінської діяльності, яка полягає в узгодженості керівних і виконавських функцій, різноманітних управлінських та технологічних процесів. Саму гармонійність і діяльність з її забезпечення слід вважати специфічним об’єктом управління. Управління ним підвищує якість та надійність функціонування підприємства.
При достатньому рівні гармонійності управлінської діяльності ство-рюються передумови для стійкого функціонування підприємства. Стійкість підприємства розглядається як здатність системи забезпечувати цілісність, єдність усіх елементів, постійно відтворювати й нарощувати результати дія-льності в умовах дії дестабілізуючих чинників.
У спеціальній науковій літературі окремі аспекти цієї проблеми досить глибоко й комплексно розкрито. Різні аспекти управлінської діяльності, за-безпечення успішного розвитку підприємств ґрунтовно проаналізовано в дослідженнях Є. Акули, Л. Антосенкової, В. Балабана, Ф. Бастіа, А. Бусигіна, Л. Головкової, В. Даніча, А. Казанцева, Л. Карася, Г. Козаченко, О. Ляшенко, Г. Марченко, Б. Мільнера, Д. Петросяна, В. Погодіна, Г. Попова, В. Порохні, О. Поршнєва, З. Румянцевої, Ф. Русинова, А. Семенова, А. Сільченкова, Ю. Сімагіна, М. Соломатіна, Ф. Тейлора, О. Туровця, В. Чернова, О. Шаріпової та ін. Проблеми теорії і практики оцінювання систем управління відображено в працях зарубіжних учених: Е. Воутілайнена, Е. Гроува, П. Друкера, Д. Прайса, Т. Санталайнена, Й. Хентце та ін. Однак проблема оцінювання гармонійності управлінської діяльності вирішена не повною мірою й залишається актуальною.
Аналіз наукових праць із зазначеної тематики свідчить, що сьогодні формується єдина методологічна база, яка дає змогу комплексно оцінити га-рмонійність управлінської діяльності, визначити чинники, що на неї вплива-ють, розробити програми та рекомендації щодо забезпечення її раціонального рівня. Подальший розвиток цього наукового напряму, необхідність уточнення самого поняття гармонійності управлінської діяльності і його складових, дослідження методів діагностики гармонійності та методів її забезпечення, удосконалення процедур формування інформаційної бази, організації моніторингу, оцінки, аналізу й використання результатів діагностики зумовили вибір теми дисертації.
Вирішення цієї проблеми потребує подальших досліджень та науко-вого обґрунтування. Це зумовлює значущість проблеми, що розглядається в дисертаційній роботі, її особливу актуальність, перспективність у науковому та практичному планах.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційну роботу виконано відповідно до держбюджетних тем Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля: ДН-33-06 “Методологічні основи управління функціонуванням та розвитком суб’єктів господарської діяльності в епоху економіки знань” (номер держреєстрації 0106U000293, 2005–2008 рр.), у межах якої здобувачем розкрито сутність понять “гармонізація” та “гармонійність управлінської діяльності”; ДН 07-09 “Методологічні основи управління суб’єктом господарської діяльності в умовах інноваційного розвитку економіки та економіки знань” (номер держреєстрації 0109U000083, 2009–2011 рр.), у межах якої здобувачем розроблено метод діагностики стану рівня гармонійності управлінської діяльності; ДН-53-12 “Розробка теоретико-методологічних основ проектно-орієнтованого управління стійким і безпеч-ним розвитком регіону в епоху економіки знань” (номер держреєстрації 0103U000421, 2012–2014 рр.), у межах якої здобувачем розроблено методичні рекомендації щодо визначення оптимального рівня гармонійності.
Мета й завдання дослідження. Метою дослідження є комплексна розробка теоретичних основ і практичних рекомендацій щодо діагностики та забезпечення гармонійності управлінської діяльності на підприємстві.
Для досягнення зазначеної мети поставлено такі завдання:
 розкрити сутність понять “гармонійність управлінської діяльності”, “гармонізація управлінської діяльності”, “рівень гармонійності управлінської діяльності” та “діагностика стану гармонійності”; визначити цілі й завдання гармонізації управлінської діяльності на підприємстві;
 проаналізувати вплив управлінської діяльності на стійкість функці-онування підприємства в контексті гармонійності та визначити об’єкти гар-монізації при управлінській діяльності на підприємстві;
 сформувати концептуальний підхід до діагностики гармонійності управлінської діяльності на підприємстві;
 сформувати систему чинників, які впливають на рівень гармонійно-сті управлінської діяльності на підприємстві;
 запропонувати методичний підхід до оцінювання кількісних та якіс-них характеристик чинників, що впливають на рівень гармонійності управ-лінської діяльності;
 розробити систему показників, що визначають гармонійність управлінської діяльності на підприємстві; розглянути та вирішити завдання синтезу інтегральної оцінки гармонійності як певного її рівня;
 запропонувати методичний підхід до визначення оптимального рів-ня гармонійності управлінської діяльності й на його основі провести розра-хунки;
 розробити рекомендації щодо забезпечення оптимального рівня га-рмонійності управлінської діяльності на підприємстві.
Об’єктом дослідження є управлінська діяльність на підприємстві.
Предметом дослідження є сукупність теоретично-методичних засад і практичних аспектів діагностики та забезпечення гармонійності управлінсь-кої діяльності на підприємстві.
Методи дослідження. У ході дослідження використано низку загаль-нонаукових і спеціальних методів: спостереження та узагальнення – при ви-значенні стану гармонійності діяльності на підприємствах і розкритті сутнос-ті поняття “гармонізація; порівняння – при визначенні понять “гармонізація”, “гармонія” та “гармонійність”; причинно-наслідковий – при дослідженні впливу стану гармонійності діяльності на результати роботи окремих підроз-ділів та підприємств у цілому; структурно-логічний аналіз – при визначенні виробничо-технічних, організаційно-психологічних та соціально-психологічних чинників, що впливають на рівень гармонійності управлінсь-кої діяльності; ситуаційний аналіз – при дослідженні рівня гармонійності управлінської діяльності на підприємстві; системний підхід – при визначенні системи показників оцінювання стану гармонійності управлінської діяльності на підприємстві; метод експертної оцінки – при дослідженні значущості гармонійності в діяльності підприємств; економіко-математичний – при визначенні підходів до оптимізації рівня гармонійності управлінської діяльності; економіко-статистичний – при аналізі результатів дослідження стану гармонійності управлінської діяльності; експериментальний – при впровадженні отриманих результатів досліджень у практику роботи підприємств; наукового узагальнення – при підбитті підсумків дослідження.
Наукова новизна одержаних результатів. Основний науковий ре-зультат дисертаційної роботи полягає у формулюванні теоретичних поло-жень щодо діагностики гармонійності управлінської діяльності на підприєм-стві з метою забезпечення оптимального його рівня.
Наукова новизна результатів дослідження полягає в такому:
вперше:
– сформовано концептуальний підхід до діагностики гармонійності управлінської діяльності на підприємстві шляхом згортання оцінки показни-ків узгодженості, скоординованості й безконфліктності, які характеризують послідовні, паралельні процеси та взаємодію в ієрархії управління, що дає змогу визначити рівень гармонійності й розробляти рекомендації щодо за-безпечення її оптимального рівня;
удосконалено:
– методичний підхід до розрахунку рівня гармонійності, виходячи із сутності поняття “гармонійність управлінської діяльності”, для різних рівнів управління на основі отримання інтегральної оцінки, що дає можливість кі-лькісно визначати рівень гармонійності управлінської діяльності та динаміку змін;
– систему чинників, які впливають на рівень гармонійності управлінсь-кої діяльності, на основі виділення та аналізу виробничо-технічних, організа-ційно-управлінських і соціально-психологічних характеристик підприємства, що дає змогу контролювати їх при організації робіт з підвищення рівня гар-монійності;
– методичний підхід до визначення оптимального рівня гармонійності управлінської діяльності, який враховує вплив рівня гармонійності управлін-ської діяльності на кінцеві результати роботи підприємства, що дає змогу забезпечити високі результати діяльності підприємства за рахунок використання його можливостей щодо забезпечення оптимального рівня гармонійності управлінської діяльності;
дістало подальший розвиток:
– поняття гармонійності, що дало змогу виділити узгодженість, скоор-динованість та безконфліктність дій як ключові показники, які потрібно кон-тролювати для підтримання гармонійності управлінської діяльності на необ-хідному рівні;
– методичний підхід, заснований на поєднанні цільових, матричних пі-дходів і методів проектування систем управління, що дає змогу систематизу-вати, визначати об’єкти, на які повинні бути спрямовані зусилля з підтри-мання гармонізації їх діяльності на необхідному рівні. Це дає можливість ад-ресно й у цільовому порядку формувати програми дій з підвищення та підт-римання рівня гармонійності управлінської діяльності;
– методичний підхід до оцінювання кількісних та якісних характерис-тик виробничо-технічних, організаційно-управлінських і соціально-психологічних чинників, який дає змогу кількісно оцінювати поточний рі-вень гармонійності управлінської діяльності та визначати програми дій з до-сягнення його необхідного рівня на підприємстві.
Практичне значення одержаних результатів. Отримані в дисертації результати, запропоновані підходи й методи доцільно використовувати ма-шинобудівним підприємствам під час організації дій щодо діагностики за-безпечення оптимального рівня гармонійності управлінських дій.
До результатів, що мають практичне значення, належать пропозиції щодо методики оцінювання значущості чинників, які впливають на гармо-нійність управлінської діяльності; методики оцінювання рівня гармонійності управлінської діяльності на основі її ключових характеристик: узгодженості робіт, скоординованості та безконфліктності дій; методи визначення оптимального рівня гармонійності управлінської діяльності на підприємстві, які використовуються для прийняття рішень щодо вдосконалення управління підприємством та при прийнятті стратегічних рішень щодо їх розвитку; регресійні моделі обґрунтування залежності рівня гармонійності управлінської діяльності від оцінки виробничо-технічних, організаційно-управлінських та соціально-психологічних чинників підприємства.
Отримані в дисертації наукові результати, концептуальні положення, науково-методичні підходи й алгоритми знайшли практичне застосування на машинобудівних підприємствах ПрАТ “НВЦ “Трансмаш” (акт впровадження № 143/010 від 01.03.2012 р.), ТОВ “Завод харчового машинобудування “Ми-лаМ” (акт впровадження № 03/24-а від 17.02.2011 р.), ПрАТ “ККЗ “Центро-куз” (довідка № 18/261 від 30.01.2012 р.), ДП “Луганський патрон” (довідка № 33-15/01 від 02.02.2012 р.), ПАТ “Сталь” (довідка № 15/01.00 від 23.01.2012 р.) та в навчальному процесі при викладанні дисциплін “Моделю-вання економіки” та “Управління в економічних процесах” (довідка № 108-115-910/70 від 03.03.2012 р.).
Особистий внесок здобувача. Наукові положення, розробки та висновки дисертаційної роботи є результатом самостійно проведеного автором дослідження щодо діагностики гармонійності управлінської діяльності на підприємстві. Внесок автора в праці, виконані у співавторстві, вказано в списку опублікованих праць за темою дисертації.
Апробація результатів дисертації. Результати дослідження, висновки та пропозиції доповідалися і були схвалені на II-й Міжнародній науково-практичній конференції студентів, аспірантів та молодих вчених “Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки” (м. Лу-ганськ, 2010 р.), II-й Міжнародній науково-практичній конференції “Сучасні проблеми моделювання соціально-економічних систем” (м. Харків, 2010 р.), XV-й Всеукраїнській науково-методичній конференції “Проблеми економічної кібернетики” (м. Луганськ, 2010 р.), II-й Міжнародній науково-практичній конференції студентів, аспірантів та молодих вчених “Актуальні питання теорії та практики менеджменту” (м. Луганськ, 2011 р.), I-й Міжна-родній науково-практичній конференції “Ділове та державне адміністрування” (м. Луганськ, Слов’янськ, 2011 р.), II-й Міжнародній науково-практичній конференції “Ділове та державне адміністрування” (м. Луганськ, Слов’янськ, 2012 р.).
Публікації. За темою дисертації опубліковано 19 наукових праць, з яких: 13 – статті в наукових фахових видань, 6 – матеріали наукових конфе-ренцій. Загальний обсяг публікацій – 5,84 друк. арк., з яких особисто автору належить 3,82 друк. арк.
Структура й обсяг роботи. Дисертаційна робота складається зі вступу, трьох розділів і висновків, додатків, списку використаних джерел. Основний текст дисертації викладено на 180 сторінках тексту. Робота містить 31 таблицю і 29 рисунків на 41 сторінці, список використаних джерел (223 найменування) – на 21 сторінці, 4 додатки – на 74 сторінках.

Список литературы

ВИСНОВКИ

Проведені дослідження дозволили сформувати наступні висновки:
1. Ефективна управлінська діяльність є складним процесом, який забезпечує стійкість функціонування підприємства. Одним з комплексних показників успішності роботи управлінського персоналу підприємства є гармонійність управлінської діяльності, яка полягає в узгодженості керівних і виконавських функцій, різноманітних управлінських та технологічних процесів.
Гармонійність, це певний стан управлінської діяльності, певний рівень якої досягається в процесі гармонізації. В роботі гармонізацію управлінської діяльності визначено як процес узгодження взаємодії будь-яких елементів, що не викликає внутрішніх конфліктів і протиріч та забезпечує скоординованість дій в процесі вирішення загальних завдань або здійсненні загальної діяльності.
2. В роботі визначено, що гармонійність  це системне поняття, яке залежить від багатьох елементів і зв’язків між ними, яке визначає властивість системи, пов’язану з узгодженістю елементів самої системи (в даному випадку  процесів управління). Під гармонійністю розуміється відповідність трьох складових: узгодженості робіт, скоординованості та безконфліктності дій. Кількісною мірою гармонійності є її рівень, як ступінь відповідності управлінської діяльності уявленню про її ідеальний стан (гармонію).
3. Поєднання цільових, матричних підходів і методів проектування систем управління дозволило визначитися з об’єктами гармонізації управлінської діяльності. Об'єктами гармонізації визначено процеси, що пов'язані з управлінням підприємства та включають як стійкі бізнес-процеси, так і окремо реалізовані управлінські завдання.
4. Забезпечення гармонійності означає здійснення управлінської діяльності таким чином, щоб мінімізувати виникнення протиріч і конфліктів для підвищення якості та надійності функціонування підприємства. В роботі було запропоновано концептуальний підхід до діагностики гармонійності управлінської діяльності на підприємстві. Діагностику визначено як процес оцінки стану гармонійності управлінської діяльності на підприємстві із зазначенням шляхів по усуненню виявлених в неї недоліків та диспропорцій.
5. Для того, щоб управляти гармонійністю діяльності та забезпечувати її оптимальний (достатній) рівень, було сформовано систему чинників, що на неї впливають за трьома рівнями: група чинників, склад цих груп чинників і окремі характеристики в рамках кожної підгрупи чинників.. В якості основних груп чинників виділено: виробничо-технічні, організаційно-управлінські та соціально-психологічні.
На основі експертного методу дослідження було проведено оцінку значущості чинників за чотирма категоріями: важливі, значимі, такі, що мають вплив та малозначимі. При подальшому аналізі малозначимі чинники було виключено. Проведена систематизація чинників, дозволяє визначити пріоритети оцінювання та аналізу чинників, що впливають на гармонійність.
6. В роботі запропоновано методичний підхід до оцінювання кількісних та якісних характеристик виробничо-технічних, організаційно-управлінських і соціально-психологічних чинників, який дає змогу кількісно оцінювати поточний рівень гармонійності управлінської діяльності та визначати програми дій з досягнення його необхідного рівня на підприємстві.
7. Проведені дослідження, на машинобудівних підприємствах м. Луганська, за пропонованим методичним підходом дозволили визначити поточний рівень чинників, що впливають на стан гармонійності та виявити певні тенденції та закономірності, які показують, що підприємства, які мають стійке положення на ринку мають високі значення чинників, і навпаки.
8. В роботі запропоновано систему показників, що дає змогу кількісно оцінювати рівень гармонійності управлінської діяльності та визначати динаміку змін результативності діяльності підприємства. Для визначення рівня гармонійності управлінської діяльності сформульовано концептуальний підхід діагностики, який полягає в згортки оцінки показників узгодженості, скоординованості та безконфліктності дій.
9. Оцінювання рівня гармонійності управлінської діяльності здійснюється за однаковими параметрами з урахуванням специфіці управлінських процесів діяльності та управлінських робіт, що виконуються на кожному рівні управління. Для кожного окремого рівня управління (верхнього, середнього та нижнього) розраховуються інтегральні показники рівня узгодженості, скоординованості, безконфліктності дій та узагальнена оцінка інтегрованих показників.
Узгодженість робіт характеризується термінами, обсягами та змістом робіт при їх послідовному виконанні в рамках кожного бізнес-процесу. Скоординованість характеризується відповідністю термінів, обсягів та змісту одночасно виконуваних робіт у точках їх стику. Безконфліктність є поняттям, протилежним конфліктності, яка характеризується кількістю, масштабом та рівнем складності конфліктів. Інтегральний показник рівня гармонійності управлінської діяльності визначається як середньоарифметичне значення розрахованих показників. Загальна інтегральна оцінка рівня гармонійності управлінської діяльності на підприємстві розраховується як середньоарифметичне показників рівня гармонійності управлінської діяльності на всіх рівнях управління.
10. При проведені дослідження стану гармонійності управлінської діяльності на машинобудівних підприємствах м. Луганська виявлено загальні тенденції та закономірності змін рівня гармонійності від стану виробничо-технічних, організаційно-управлінських та соціально-психологічних чинників. На підставі проведених розрахунків за отриманими апроксимуючими функціями залежностей визначено рекомендовані значення показників і інтервали виробничо-технічних, організаційно-управлінських та соціально-психологічних чинників, що дозволяють досягти достатнього рівня гармонійності управлінської діяльності на підприємстві.
11. Запропоновано підхід до визначення оптимального рівня гармонійності управлінської діяльності, який враховує вплив рівня гармонійності на кінцеві результати роботі підприємства. Розглянуто дві нелінійні залежності: додаткових витрат на підвищення рівня гармонійності та додаткових доходів від підвищення рівня гармонійності. Точка перетину кривих цих залежностей і буде оптимальним рівнем гармонійності управлінської діяльності на підприємстві.
Визначення оптимального рівня гармонійності управлінської діяльності враховує потенційні можливості та ситуацію, яка складається на підприємстві, що дає змогу забезпечити його стійке функціонування.
12. Розроблено комплекс робіт, який визначає зміст процесів гармонізації управлінської діяльності та дозволяє вирішувати комплекс прикладних задач з підтримання оптимального рівня гармонійності, формувати конкретні програми дій по усуненню виявлених недоліків та диспропорцій в гармонійності управлінської діяльності безпосередньо на підприємствах.
13. Проведення досліджень та впровадження розроблених заходів, щодо гармонійності управлінської діяльності, підтвердило актуальність і важливість даного напрямку вдосконалення управління для підприємства, як найважливішої умови підвищення його стійкого функціонування.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Адамецки К. О науке организации / Адамецки К. – М.: Экономика, 1972. – 191с.
2. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации / Ицхак Адизес. – СПб: ПИТЕР, 2008. – 384 с.
3. Адлер Ю. П. Методы постоянного совершенствования сквозь призму цикла Шухарта-Деминга / Ю. П. Адлер, Е. И. Хунузиди, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 3. – С. 17-23.
4. Акофф Р. Л. Планирование будущего корпорацій / Акофф Р. Л. — М.: Прогресс, 1985.—328 с.
5. Акулов В. Б. Теория организации: [учебное пособие] / В. Б. Акулов, М. Н. Рудаков. – Петрозаводск: ПетрГУ, 2002. – 142 с.
6. Ансофф И. Стратегическое управление / Ансофф И. [пер. с англ.] — М.: Экономика, 1989. —519 с.
7. Андрианов В.Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике / В.Д. Андрианов // Мировая экономика и международные отношения. – 2000.–№3.
8. Анисимов, Ю.П. Гармонизация деятельности предприятия : [монография] / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, С.В. Горин. – Воронеж : Воронеж. гос. технол. акад., 2003. – 304 с.
9. Аристотель. О чувственном восприятии. О памяти [Текст] / Аристотель. - С-пб: Изд. Дом С-петербургского гос. Университета, 2004. – 182 с.
10. Артеменко В.Б., Карпова О. В. Оценка устойчивости функционирования организации в условиях освоения инноваций / В.Б. Артеменко, О. В. Карпов // Журнал «Инновационный Вестник Регион». – ИнВестРегион, 2011. №3. С. 49 – 55
11. Архангельский Г. Глоссарий терминов тайм-менеджмента, 2003 г.
12. Айала Ф. Введение в популярную и эволюционную генетику / Ф.Айала; Пер. с англ. – М.: Мир, 1984. – 232с.
13. Беляев М.И. О тайне золотого сечения [Электронный ресурс] // Моя творческая лаборатория: [сайт]. – URL: http://milogiya.narod.ru/uzakon2_2.htm
14. Бендиков М. Экономическая безопасность промышленного предприятия (организационно-методический аспект) / М.Бендиков // Консультант директора. – 2000. - № 2. – С. 7-13.
15. Берсенева Т.П. Гармония человека и мира: сущностные характеристики и формы проявления / Т.П. Берсенєва. - Омск, 2008. - 161 с.
16. Бешелев С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок / Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. — М.: Статистика, 1980. — 263 с.
17. Бизнес-планирование: учебник / [В.М. Попов, С.И.Ляпунов, Г.В.Медведев и др.] ; под. ред. В.М.Попова и С.И. Ляпунова — М.: Финансы и статистика, 2004. — 480 с.
18. Бизнес-процесс [Электронный ресурс] // Современные технологии управления бизнесом: [сайт]. – URL: http://www.piter-soft.ru/automation/more/glossary/process/biznes-protsess/
19. Бир Ст. Кибернетика и управление производством. — М.: Наука, 1965. — 392 с.
20. Боднар О.Я. Учение о гармонии – в систему образования // «Академия Тринитаризма», М., Эл № 77-6567, публ.12775, 02.01.2006
21. Большаков А. С. Современный менеджмент: теория и практика / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. – СПб: Питер, 2002. – 416 с.
22. Большой энциклопедический словарь. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://dic.academic.ru/contents.nsf/enc3p/
23. Большой бухгалтерский словарь. — М.: Институт новой экономики. Под редакцией А.Н. Азрилияна. 1999.
24. Бубнов С.А. Процессное управление компанией [электронный ресурс]//Корпоративный менеджмент. – 2008. -02.06.- Режим доступа к журн.: http://www.cfin.ru/management/strategy/proc_business_model.shtml
25. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А. А. Брасс. – Мн: Современная школа, 2006.–368 с.
26. Бубнов Ю. Т. Методология конкурентоспособности промышленного предприятия (фирмы) / Бубнов Ю. Т. — Самара: Самарск. гос. экон. акад., 2002. — 280 с.
27. Булах І. В. Конкурентостійкість підприємства як економічне поняття та його значення в галузі зв’язку. / І. В. Булах, Т. Б. Надтока // Наукові праці ДонНТУ. Серія: економічна. – 2004. – Вип. 80. – С. 156-161.
28. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Ученик / А.В. Бусыгин— М.: «Финпресс», 2000. — 1056 с. — (Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом»).
29. Василенко А.В. Менеджмент устойчивого развития предприятий: Монография. / А.В. Василенко. – К: Центр учебной литературы, 2005. – 648с.
30. Васильев А.А. Словарь понятий и терминов муниципального управления. [электронный ресурс]// Нижний Новгород 2005 – Режим доступа: http://vasilievaa.narod.ru/mu/term_mu/tm_u.htm
31. Вебер М. Избранное: образ общества. – М.: Мысль, 1987. – 442 с.
32. Веретенников В.І. Управління проектами. Навчальний посібник / В.І. Веретенников, Л.М.Таресенко, Г.І.Гевлич. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 280с.
33. Версан, В.Г. Кризис в стандартизации систем менеджмента. Причины. Пути выхода // Стандарты и качество. – 2009. – № 3. – С. 78-83.
34. Веснин В.Р. Управление персоналом : учеб. пособие / В.Р. Веснин. – М. : ТК Велби, Проспект, 2008. – 240 с.
35. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 504 с.
36. Виоградський М.Д. Менеджмент в організації: [навч. посіб. для студ. екон.спец.вузів] / М.Д.Виноградський, А.М.Виноградська, О.М. Шкапова — К.: «КОНДОР», 2007. — 598с.
37. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. — [3-е изд.] — М.: Экономист, 2003.— 528 с.
38. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. / Виханский О.С. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 1998. — 296 с.
39. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998. - №3-5 – с.91
40. Воробьев Н.Н. Числа Фибоначчи. Москва, Наука, 1978.
41. Воронкова А.Е. Управлінські рішення в забезпеченні конкурентоспроможності підприємства: організаційний аспект: монографія / А.Е. Воронкова, Н.Г. Калюжна, В.І. Отенко. – Х.: ВД "ІНЖЕК", 2008. – 427 с.
42. Воронкова А.Э. Стратегическое управление конкурентоспособным потенциалом предприятия: диагностика и организация / А.Э. Воронкова.- Луганск: ВНУ, 2000. – 315 с.
43. Воронкова А.Э. Современные технологии управления промышленным предприятием: монография / А.Э. Воронкова, А.В. Козаченко, С.К. Рамазанов, Л.Е. Хлапенов. – К.: Либра, 2007. – 256 с.
44. Воронкова А.Э. Поддержка конкурентноспособного потенциала предприятия/А.Э.Воронкова, В.П.Пономарев, Г.И.Дибнис. - К.: Техніка, 2000. - 152 с.
45. Гегель Г.В.Ф. Энциклопедия философских наук Текст. / Г.В.Ф. Гегель. - М.: т.2 изд. Мысль, 1975 – 694 с.
46. Гелловей Л. Операционный менеджмент: Пер. з англ. / Л. Гелловей. - СПб.: Питер, 2001. - 320 с.
47. Гельвановский М. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макроуровневом измерениях./ М.Гельвановский, В. Жуковская, И. Трофимова // Российский экономический журнал.–1998.- №3. – С.67-77.
48. Герчикова И. Н. Менеджмент: учеб. / И. Н. Герчикова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1995. – 480 с.
49. Гончаров В.М. Організація управління економічним потенціалом промислових підприємств: [монографія] / [Гончаров В.М., Савченко М.В., Солоха Д.В., Савченко І.В.]. – Донецьк: СПД Купріянов В.С., 2008. – 202 с.
50. Гончаров В.Н. Формирование стратегии реализации потенциала предприятия: : [монографія] / [Гончаров В.М., Касьянова Н.В., Солоха Д.В., и др.]. – Донецьк: СПД Купріянов В.С., 2008. – 304 с.
51. Грехем Х.Т. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие для вузов / Х.Т. Грехем, Р.Беннет; пер. с англ. под рук. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 598с.
52. Данич В.Н. Моделирование быстрых социально-экономических процессов: монография / В.Н. Данич – Луганск: Изд-во ВНУ им. В. Даля, 2004. – 304 с.
53. Данич В.Н. Структуры и архитектуры организаций / В.Н. Данич // Вісник СНУ ім. В. Даля. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2012. – № 11 (182) частина 1. – С. 102–112.
54. Деминг У.Э. Лекция перед японскими менеджерами в 1950 г. // (пер. Ю.П. Адлера и В.Л. Шпера). Методы менеджмента качества. — 2000. — № 10. — С. 24-29.
55. Демичев А.В. Гармония: противоречие, связь / А.В. Демичев, В.А. Белоусов. - Владивосток : изд-во Дальневост. ун-та, 1991. - 187 с.
56. Діагностика стану підприємства: теорія і практика: [монографія] / [Воронкова А.Е., Коренєв Е.Н., Шаріпова О.С. та інші]. –– ВД "ІНЖЕК", 2006. – 448 с.
57. Дикань В. Л. Обеспечение конкурентоустойчивости предприятия: [монография] / В. Л. Дикань. – Х. : Основа, 1995. – 160 с.
58. Дихтль Е. Практический маркетинг/ Дихтль Е., Хершген X. — М.: Высшая школа, 1995.—256 с.
59. Дмитренко Г. А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: [учеб. пособие] / Дмитренко Г. А. — 3-е изд., испр. и доп. — К.:МАУП, 2006. — 224 с.
60. Догиль Л.Ф. Предпринимательство и малый бизнес: : [учеб. пособие] / Догиль Л.Ф. — Мн.: Выш.шк., 1997. — 266 с.
61. Друкер П.Ф. Практика менеджмента / П.Ф. Друкер: [пер. с англ.] — М.: ИД «Вильяме», 2002. — 398 с.
62. Друкер П. Ф. Энциклопедия менеджмента / Питер Друкер; пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильяме", 2004. — 432 с.
63. Друкер П. Эффективное управление / П. Друкер; пер. с англ. М. Котельниковой. – М.: Астрель, 2004. – 284 с.
64. Друкер, П. Ф. Управление, нацеленное на результаты / П.Ф. Друкер: [пер. с англ.]. — М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. — 200 с.
65. Евдокимов Ф.И. Экономическая безопасность - необходимое звено в планировании развития предприятия // Матерали науково-практично конференц ,,Донбас 2002: наука технка - виробництву", 5-6 лютого 2002 р., Донецьк. - С. 966-969.
66. Евдокиенко В. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность [Электронный ресурс] // [сайт]. – URL:http://www.finansy.ru/publ/mend/009.htm
67. Евланов Н. И. Экспертные оценки в управлении / Н. И. Евланов, В. А. Кутозов. – М.: Экономика, 1978. – 128 с.
68. Елиферов В.Г. Бизнес–процессы: Регламентация и управление: [учебник] / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: ИНФРА – М, 2004. – 319 с.
69. Ефимов В.В. Описание и улучшение бизнес-процессов: [учебное пособие] / В.В. Ефимов. – Ульяновск: УлГТУ, 2005. – 84 с.
70. Ефимов И.Л. Гармония личности [Электронный ресурс] // Вестник НЛП №26. – Режим доступа: http://vestniknlp.ru/index.php?sid=250&did=894
71. Захарова С. В. Формирование и развитие организационно-экономического механизма управления конкурентоустойчивостью промышленного предприятия: Автореф. дисс… канд. экон. наук: 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (15 – экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)) / С. В. Захарова; Саратовский государственный социально-экономический университет. – Саратов, 2006. – 21 с.
72. Захарова C.B. Некоторые аспекты механизма управления конкурентоустойчивостью предприятия//Вестник СГСЭУ. 2006. №13(2).
73. Зайцев А.К. Исследование систем управления: Учебное пособие / А.К.Зайцев — Н.Новгород: НИМБ. — 2006. — 123 с.
74. Иванус А.И. Код да Винчи в бизнесе или гармоничный менеджмент по Фибоначчи / А.И. Иванус – М.: ЛЕНАНД, 2005. – 104 с.
75. Иванус А.И. Модель гармоничного рынка по правилу золотого сечения/ А.И. Иванус //Практический маркетинг. – 2003, № 7 (77), с. 17 – 19.
76. Ивлев В. «Процессная» организация деятельности предприятия. / Ивлев В., Попова Т. // http: // www/akdi. ru [электронный ресурс].
77. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. /А.В.Игнатьева, М.М.Максимов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
78. Инжиниринг - понятия и определения инжиниринга [Электронный ресурс] // Современный инжиниринг: [сайт]. – URL: http://engrg.ru/engineering
79. Кант И. Критика чистого разума Текст. / И. Кант. - Р-н-д. изд. Феникс, 1999. - 648с.
80. Кант И. Критика способности суждения Текст. / И. Кант. - СПб. изд. Наука, 2006. - 512с.
81. Канак Ф.М. Идея гармонии и формы реализации отношения философии и науки / Канак Ф.М // Идея гармонии в научной картине мира. - Киев, 1989. - С. 18-34.
82. Капустин Н. Экономическая безопасность отрасли и фирмы / Н.Капустин // Бизнес-информ. – 1999. - № 11-12. – С. 45-47.
83. Кезин А. В. Менеджмент: методологическая культура: учеб. пособие / А. В. Кезин. – М.: Гардарика, 2001. – 269 с.
84. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов. – [3-е изд.]. - М.:Инфра-М, 2007. – 638с. (Серия «Высшее образование»)
85. Кибанов А.Я. Управление персоналом : регламентация труда : учеб. пособие / А. Я. Кибанов, Г. А. Мамед-Заде, Т. А. Родкина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство «Экзамен», 2003. –480 с.
86. Киржнер Л.А. Менеджмент организаций / Киржнер Л.А., Киенко Л.П. – М.: 2009. – 688 с.
87. Киселев А.Г. Бизнес-процессы и процессный подход: как преодолеть последствия консалтингового маркетинга [Электронный ресурс] // Оргструктура.Ру: [сайт]. – URL: http://orgstructura.ru/?q=business-processes-and-process-approach&page=0%2C0
88. Ковалёв Д., Сухорукова Т. Экономическая безопасноть предприятия // Экономика Украины. – 1998. - № 10. – С.48-52.
89. Козаченко А.В. Механизм формирования стратегического управления крупными производственно-финансовыми системами промышленности: моногр. / А. В. Козаченко. – Донецк: ИЭП НАН Украины, 1998. – 348 с.
90. Козаченко А. В. Экономическая безопасность предприятия: сущность и механизм обеспечения: монография. / А. В. Козаченко, В. П. Пономарев, А. Н. Ляшенко. – К.: Либра, 2003. – 280 с.
91. Козаченко А.В. Управление крупным предприятием / [А.В.Козаченко, А.Н. Ляшенко, И.Ю. Ладыко и др.] – Монография. – К.: Либра, 2006. – 384 с.
92. Козаченко Г.В., Пономарьов В.П. Економчна безпека пдпримств: сутнсть передумови формування // Теоря та практика управлння у трансформацйний перод: Зб. наук. праць. -Донецьк: ЕП НАН Украни, 2001. - Т. 3. - С. 3 -7.
93. Кондратьев В. В. Показываем бизнес-процессы: методика и практика применения [Текст] / Кондратьев В. В., Кузнецов М. Н. –М. : Эксмо, 2007. - 352 с.
94. Конкурентоспроможність економіки України в умовах глобалізації / Я. А. Жаліло, Я. Б. Базилюк, Я. В. Белінська та ін.; За ред. Я.А. Жаліла. – К.: НІСД, 2005.- 388 с.
95. Конфликт. Классификация конфликтов [Электронный ресурс] // Пси-фактор: [сайт]. – URL: http://psyfactor.org/personal/personal10-12.htm
96. Кузнецова Ю.М. Развитие категории гармонии от Античности до Нового времени / Кузнецова Ю.М. // Философия. Информация. Управление. - М., 2001. - Вып. 2. - С. 16-25.
97. Кузнецова Н.В. История менеджмента: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2001. - 199 с.
98. Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: пер. с англ. / Г. Кунц, С. О’Доннел. – М.: Прогресс, 1981. – 520 с.
99. Кураков Л.П. Экономика и право: Словарь-справочник / Кураков Л.П., Кураков В.Л., Кураков А.Л. - М: Вуз и школа, 2004. - 1072 с.
100. Курочкин А. С. Управление предприятием (процессуальный аспект) [Текст] : учеб. пособие / А. С. Курочкин; ; . - К. : Изд-во Межрегион. акад. упр. персоналом, 1998. - 140 с.
101. Кутелев П.В. Организационный инжиниринг: Технология реинжиниринга бизнеса: [учебное пособие] / П.В. Кутелев. – Ростов н/Д.: Феникс, 2003. – 224 с. – (Серия: «Учебники, учебные пособия»).
102. Ладико І.Ю. Загальний менеджмент. Навчальний посібник / Ладико І.Ю., Сумцов В.Г. – Луганськ: Вид-во Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля, 2004. – 282 с.
103. Лапыгин Ю.Н.Управленческие решения / Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. – М.: Эксмо, 2009. — 448 с.
104. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. пособие / Дж.К. Лафта. - М.: Рус. деловая лит., 1999. - 320 с.
105. Литвак Б. Г. Экспертные технологии в управлении: учебное пособие / Б. Г. Литвак. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2004. – 400 с.
106. Лозовский Л.Ш. Современный экономический словарь. / Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А., Стародубцева Е.Б. – Инфра-М, 2007. – 495с.
107. Мазур И.И. Эффективный менеджмент: [учебное пособие для вузов] / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; под общ. ред. И.И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2003 – 555 с.
108. Малин А.С. Исследование систем управления: Учебник для вузов / Малин А.С., Мухин В.И. — М.: ГУ 2002.-400с.
109. Медынский В. Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства / Медынский В. Г., Ильдеменов С. В. – М.: Издательство «Юнити», 1999. 416 с.
110. Менеджмент [Электронный ресурс] // Энциклопедия Экономиста : [сайт]. – URL: http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/menedzhment.html
111. Менеджмент - Лекции, Статьи, Литература [Электронный ресурс] // InfoManagement : [сайт]. – URL: http://infomanagement.ru/lekciya
112. Менеджмент организации: Учебное пособие. / [З.П.Румянцева, Н.А.Саломатин, Р.З.Акбердин и др.]. — М: ИНФРА-М. 1996. — 432 с.
113. Менеджмент организации: Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному екзамену профессиональной подготовки менеджера /Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко, А.В. Татарова и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 304 с.].
114. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / [Поршнева А. Г., Разу М. Л., Тихомировой А. В.]; под ред. Поршнева А. Г. — М.: ИД ФБК — Пресс, 2003. —528 с.
115. Мескон М. Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1997. – 704 с.
116. Мильнер Б. З. Системный подход к организации управления / Б. З. Мильнер, Л. И. Евенко, В. С. Рапопорт. – М.: Экономика, 1983. – 275 с.
117. Мильнер Б. З. Теория организаций / Б. З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М., 2000. – 480 с.
118. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг; пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2004. – 512 с.
119. Михалькевич А. Цветовая гармония [Электронный ресурс] // Искусство Web: [сайт]. – URL: http://mikhalkevich.narod.ru/kyrs/Cvetovedenie/main5.html
120. Многомерный статистический анализ в экономике. Учеб. пособие для вузов / [Сошникова Л.А., Тамашевич В.Н. ];под ред. проф. В.Н. Тамашевича. —. – М.: Юнити-Дана, 1999. – 598 с.
121. Моррисей Дж. Целевое управление организацией / Моррисей Дж — М.: Сов. радио, 1979. — С. 74.
122. Мохначев С. А. Управленческие аспекты конкурентоустойчивости регионального вуза на рынке образовательных услуг. / С. А. Мохначев // Интеграция образования. – № 3/4 (48/49). – 2007. – С. 14-16.
123. Мухин В. И. Основы теории управления: учеб. для вузов / В. И. Мухин. – М.: Экзамен, 2003. – 256 с.
124. Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов / В.И. Мухин — М.: Издательство «Экзамен», 2003.— 384 с.
125. Мыльник В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов / Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. — М: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, — 2003. — 352 с.
126. Никитина Н.Ш. Математическая статистика для экономистов / Никитина Н.Ш. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М; Новосибирск: НГТУ, 2001. — 170 с.
127. Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга. / Нив Г.Р. Кн. 1: Пер. с англ. – Тольятти: Городской общественный фонд "Развитие через качество", 1998. – 332 с.
128. Николенко Н.П. Реинжиниринг бизнес-процессов страховой компании: [учебное пособие] / Н.П. Николенко. – М.: Издательский дом „Страховое ревю“, 2001. – 123 с.
129. Новакова, О.И. Экономическое развитие предприятия: [монография] / О.И.Новакова, Г.С.Мерзликина. — Волгоград: РПК «Политехник», 2004. — 208 с.
130. Ожегов С.И. Словарь русского языка / С.И. Ожегов– М.: Русский язык, 1990 г. – С. 293.
131. Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса / Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов— М.: Финансы и статистика, 1997. — 332 с.
132. Олейников Е.А. Основы экономической безопасности. (Государство, регион, предприятие, личность) / Под ред. Е.А. Олейникова. – М.: ЗАО Бизнес школа «Интел-Синтез», 1997. – 288 с.
133. Олянич Д.Б. Теория организации: учебник / Д.Б. Олянич [и др.]. — Ростов н/Д : Феникс, 2008. — 408с.
134. Организация производства и управление предприятием: Учебник/ [Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родионов В.Б. и др.] – М.: ИНФРА-М, 2002.-528с.
135. Орлов А.И. Менеджмент. Учебник. / Орлов А.И. – М.: Издательство "Изумруд", 2003. - 298 с.
136. Орлов А. И. Экспертные оценки. Учебное пособие / Орлов А. И. – М.: ИВСТЭ, 2002
137. Основы производственного управления на предприятии: Учебник / [Дибнис Г.И., Назаров В.В., Погорелов Ю.С. и др.] – Луганск.: Изд-во Восточноукраинского національного университета имени Владимира Даля, 2004. – 282 с.
138. Острейховский В. А. Теория систем: Учебник для ВУЗов. / Острейховский В. А. — М.:Высшая школа, 1997. — 240 с.
139. Печенкин А. Н., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг. — 2000. №2. — С. 23-28
140. Печеркина Е. В. Классификация факторов конкурентоустойчивости предприятия [Электронный ресурс] / Е.В. Печеркина // Вестник оренбургского государственного университета, 2005. – № 8. – Режим доступа: http://www.osu.ru.
141. Подлесных В.И. Теория организации. Учебник для вузов / В.И. Подлесных.– СПб.: Издательский дом "Бизнес – пресса", 2006. – 336 с.
142. Пономаренко В. С. Стратегія розвитку підприємства в умовах кризи: моногр. / В. С. Пономаренко, О. М. Тридід, М. О. Кизим. – Харків: Інжек, 2003. – 328 с.
143. Попова Н.Н. Систематизация работ по управлению предприятием и задачи их гармонизации / Н.Н. Попова, Г.И. Дибнис // Управління проектами та розвиток виробництва : зб. наук. пр. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2009. – № 3 (31). – С. 154–161.
144. Попова Н.М. Оцінка впливу гармонізації на результат роботи підприємства / Н.М. Попова, Ю.В. Березовський // Управління проектами та розвиток виробництва : зб. наук. пр. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2009. – № 4 (32). – С. 59–64.
145. Попова Н.М. Моделювання впливу рівня гармонізації управлінської діяльності на результативність функціонування підприємства / Н.М. Попова, О.С. Шаріпова // Формування ринкової економіки в Україні : зб. наук. праць - Львів : Львівський національний університет ім. Івана Франка, 2010. – Випуск 22. – С. 259-263.
146. Попова Н.М. Поняття «гармонізації» і її використовування в управлінській діяльності на підприємствах / Н.М. Попова, Я.М. Зєніна, М.С. Віннік // Вісник СНУ ім. В. Даля. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2010. – № 2 (144) частина 2. – С. 154–159.
147. Попова Н.М. Моделювання інформаційно-аналітичних потреб при гармонізації управління підприємством / Н.М. Попова, Г.І. Дібніс, В.В. Аронова // Научный информационный журнал «Бизнес Информ». ХНЭУ. – Х : ИНЖЭК, 2010. – № 4 (2). – С. 178–182.
148. Попова Н.М. Управління гармонізацією маркетингових робіт на підприємствах / Н.М. Попова, О.С. Шаріпова, Я. М. Зєніна // Маркетинг, теорія і практика : зб. наук. пр. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2010. – № 16. – С. 272–277.
149. Попова Н.М. Визначення оптимального рівня гармонізації управлінської діяльності на підприємствах / Н.М. Попова // Вісник СНУ ім. В. Даля. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2011. – № 2 (156) частина 1. – С. 355–360.
150. Попова Н.М. Систематизація чинників визначаючих гармонійність управління діяльністю підприємства / Н.М. Попова // Маркетинг, теорія і практика : зб. наук. пр. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2011. – № 17. – С. 186–191.
151. Попова Н.М. Підходи до визначення оптимальних економічних результатів гармонізації управлінської діяльності / Н.М. Попова, О.С. Шаріпова // Вісник Хмельницького національного університету. – Хмельницьк : Хмельницький національний університет, 2011. – № 5 том 3. – С. 138–141.
152. Попова Н.М. Гармонізація як фактор підвищення економічної безпеки діяльності підприємств / Н.М. Попова // Вісник СНУ ім. В. Даля. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2011. – № 3 (157) частина 2. – С. 174–180.
153. Попова Н.М. Оцінка значущості впливу чинників на формування передумов до гармонізації управлінської діяльності / Н.М. Попова, Ю.В. Березовський // Управління проектами та розвиток виробництва : зб. наук. пр. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2011. – № 3 (39). – С. 57–62.
154. Попова Н.М. Методи оцінки впливу виробничо-технічних чинників на рівень гармонізації управлінської діяльності на підприємстві / Н.М. Попова // Вісник СНУ ім. В. Даля. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2012. – № 1 (172) частина 2. – С. 194–200.
155. Попова Н.М. Гармонізація управління на основі процесного підходу / Н.М. Попова, А.В. Ким // Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки : матер. ІІ міжнар. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих вчених, 24–26 березня 2010 р. – Луганськ : Ільков В.Г., 2010. – С. 692–695.
156. Попова Н.Н. Выбор методов и способов оценки состояния информационно-аналитического обеспечения управленческих процессов на предприятии / Н.Н. Попова // Проблеми економічної кібернетики : матер. XV-ої всеукр. наук.-метод. конф., 4–8 травня 2010 р. – Луганськ : Котова О.В., 2010. – С. 123–125.
157. Попова Н.Н. Классификация и систематизация работ по управлению предприятием/ Н.Н. Попова, Н.Н. Маслова // Актуальні питання теорії та практики менеджменту : матер. ІІ міжнар. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих вчених, 16–18 березня 2011 р. – Луганськ : Віртуальна реальність, 2011. – С. 83–84.
158. Попова Н.М. Систематизация работ по управлению предприятием / Н.М. Попова, Н.А. Губарева, Я.М. Зєнина // Ділове та державне адміністрування : матер. І міжнар. наук.-практ. конф., 27–29 квітня 2011 р. – Луганськ : Ільков В.Г, 2011. – С. 137–142.
159. Попова Н.М. Моделювання інформаційно-аналітичних потреб при гармонізації управління підприємством / Н.М. Попова // Сучасні проблеми моделювання соціально-економічних систем : матер. ІІ міжнар. наук.-практ. конф., 8–9 квітня 2010 р. – Х. : Александрова К.М., «ІНЖЕК», 2010. – С. 256–258.
160. Попова Н.М. Визначення системи рекомендаційних значень для чинників, що впливають на адміністративне управління гармонійністю діяльності на підприємстві / О.С. Шаріпова, Н.М. Попова // Вісник СНУ ім. В. Даля. – Луганськ : СНУ ім. В. Даля, 2012. – № 11 (182). – Ч. 2. – С. 262–269.
161. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. /Под ред. и с предисловием В.Д. Щетинина. – М.: Международные отношения, 1993. – 896 с.
162. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 454 с.
163. Промышленная логистика. Логистико-ориентированное управление. Организационно-экономическая устойчивость промышленных предприятий в рыночной среде / Под ред. А. А. Колобова. — М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баусана, 1997. —204 с.
164. Процессная организация деятельности предприятия[Электронный ресурс] // «MD-Менеджмент»: все об управлении: [сайт]. – URL: http://md-management.ru/articles/html/article10221.html
165. Процессный подход [Электронный ресурс] // Современные технологии управления бизнесом: [сайт]. – URL: http://www.piter-soft.ru/automation/more/glossary/process/protsessniy-podhod/
166. Прус Л. Теоретичні засади управління конкурентоспроможністю вищих навчальних закладів [Електронний ресурс] / Л. Прус // Вісник ТДЕУ. – 2006. – № 2. – Режим доступу: http://www.library.tane.edu.ua
167. Райзберг Б.А. Программно-целевое планирование и управление: Учебник / Б.А. Райзберг, А.Г. Лобко. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 428 с.
168. Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие / Ребрин Ю.И. — Таганрог: ТРТУ, 2004. – 174с.
169. Реинжиниринг или фундаментальное переосмысление бизнес-процессов [Электронный ресурс] // RosInvest.Com – венчур, управление, инвестиции : [сайт]. – URL: http://engrg.ru/engineering
170. Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / Репин В.В., Елиферов В.Г. - М.: РИА “Стандарты и качество”, 2004. - 408 с.
171. Робсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес – процессов / М. Робсон, Ф. Уллах; пер. с англ. под ред. Н. Д. Эриашвили. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. – 224 с.
172. Рубцов С.В. Целевое управление в корпорациях. Управление изменениями / Рубцов С.В. - М.: 2001.
173. Румянцева З.П. Общее управление организацией: принципы и процессы /З.П. Румянцева, Н.Б. Филинов, Т.Б. Шрамченко. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 311с. - (Модульная программа для менеджеров).
174. Семенов Г.А. Маркетингові організаційні структури машинобудівних підприємств: монографія / Г.А. Семенов, О.В. Профатило. – Запоріжжя: КПУ, 2009. – 226 с.
175. Скібіцька, Л. І. Організація праці менеджера [Текст] : навч. посіб. / Л. І. Скібіцька. - К. : Центр учбової літератури, 2007. - 360 с.
176. Современные технологии управления промышленным предприятием: [монографія] / А. Э. Воронкова, А. В. Козаченко, С. К. Рамазанов, Л. Е. Хлапенов. – К.: Либра, 2007. – 256 с.
177. Современный экономический словарь / сост. Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 496 с.
178. Сороко Э.М., Неопифагорейская линия в исследовании универсума / Э.М Сороко // «Академия Тринитаризма», М., Эл № 77-6567, публ.13364, 30.05.2006
179. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб. : Питер, 2000.– 416 с.
180. Статичні і динамічні експертні системи / [Попов Е.В., Фоміних І.Б., Кисель Е.Б., Шатт М.Д.] - М.: Фінанси і статистика, 1996. - 376 с.
181. Степанова Е. Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности / Степанова Е. Е., Хмелевская Н. В. – Форум, Инфра-М, 2004 – 160 с.
182. Стерлигова А. Н. Анализ значения термина «интеграция» в контексте управления организацией / А. Н. Стерлигова // Логистика и управление цепями поставок. – 2005. – № 6. – C. 36–54.
183. Сторожилова У. Л. Забезпечення конкурентостійкості підприємства через інноваційно-інвестиційний механізм: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: спец. 08.06.01 – економіка, організація і управління підприємствами / У. Л Сторожилова. – Харків, 2006. – 19 с.
184. Страхов А. Гармония Мироздания и Золотое Сечение: древнейшая научная парадигма и ее роль в современной науке, математике и образовании [Электронный ресурс] // Обретение себя истинного : [сайт]. – URL: http://www.obretenie.info/txt/stahov/harmoni1.htm (12.08.09).
185. Стратегічне управління [Текст]: навчальний посібник для студентів ВНЗ / В. М. Порохня, Т. О. Безземельна, Т. А. Кравченко. - К. : Центр учбової літератури, 2012. - 224 с.
186. Стратегічне управління підприємствами: Навч. посіб. / А.Г. Семенов, Л.О. Жилінська, О.С. Богма, М.І. Іванова, Д.М. Потьомкін, О.О. Єропутова, Д.А. Міщенко; Ред.: Г.А. Семенов; Класич. приват. ун-т. - Запоріжжя, 2010. - 398
187. Сумин В.А. Устойчивость системы управления предприятием в условиях экономической безопасности “Материалы международной научно-практической конференции” .- В.А. Сумин// Донецк, 23-24 ноября 2001 г.
188. Теорія і практика ділового адміністрування: навчальний посібник / [Г.І.Дібніс, О.О.Ромахова, Н.О.Держак, О.С.Шаріпова та ін.] – Луганськ: Ноулідж, 2009. — 488с.
189. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента / Ф. У. Тейлор. – М: Контроллинг, 1991. – 104 с.
190. Тейлор Ф.У. Научная организация труда / Ф.У.Тейлор — М.: Республика, 1992. — 156 с.
191. Тридід О.М. Комплексна оцінка конкурентного статусу підприємства. / Тридід О.М. // Економіка розвитку. ХНЕУ. – 2002. – №2(22). – С. 75-76.
192. Организация производства на предприятии : Учеб. для студентов экон. и техн. специальностей вузов / [Туровец, О. Г.; Анисимов, Ю. П.; Борисенко, И. Л. ], под ред. О. Г. Туровца, Б. Ю. Сербиновского. - Ростов-на-Дону : МарТ, 2002. - 464 с.
193. Управление – это наука и искусство: [сб.] / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд; [сост. Г. Л. Подвойский]. – М.: Республика, 1992. – 349 с.
194. Управление организацией: Учебник / [Поршнев А.Г., Румянцева З.П, Саломатин Н.А. ], под ред А.Г. Поршнева.– [3-е изд., перераб. и доп.]- М.:ИНФРА-М, 2003.- 700с.
195. Управление организацией: энциклопедический словарь / [под ред. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова, В.Н. Гунина]. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 822с.
196. Файоль А. Общее и промышленное управление / А. Файоль— М.: Гардарика, 1992. — 111 с.
197. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Интел-Синтез, 1998. – 600 с.
198. Фионин В.И. Экономический механизм конкурентоустойчивости предпринимательства: [Учеб.пособие]:[В 6 ч.] /Сам